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Residents of several rural villages التابعة to the commune of Meghraoua in the province of Taza are experiencing near-total digital isolation due to the persistent lack of mobile phone and internet coverage. This situation has negatively affected their daily lives and their access to essential services that are now directly dependent on digital connectivity.
Les habitants de plusieurs douars relevant de la commune de Meghraoua, dans la province de Taza, subissent une quasi-isolation numérique en raison de l’absence persistante de couverture des réseaux de téléphonie mobile et d’internet. Cette situation a un impact négatif sur leur vie quotidienne ainsi que sur leur accès à des services essentiels désormais étroitement liés à la connectivité numérique.
According to information obtained by Fes News from local sources, this situation particularly affects the villages of Al-Ansar, Bab Lrbâa, Maâqal Zryan, Tadammamt, Shbout, and Tadrdart. Residents mainly rely on the services of Orange Morocco and Inwi, without having stable or sufficient coverage that would enable regular communication or reliable access to the internet.
Selon des informations recueillies par Fes News auprès de sources locales, cette situation touche particulièrement les douars d’Al-Ansar, Bab Lrbâa, Maâqal Zryan, Tadammamt, Shbout et Tadrdart. Les habitants dépendent principalement des services des opérateurs Orange Maroc et Inwi, sans disposer d’une couverture stable ou suffisante leur permettant de communiquer ou d’accéder régulièrement à internet.
Many residents of these mountainous rural areas have expressed their dissatisfaction with the persistence of this situation, considering that it deprives them of their right to communication and places them outside Morocco’s ongoing digital transformation—especially as vital sectors such as education, healthcare, and administrative services increasingly rely on digital platforms.
De nombreux habitants de ces zones rurales montagneuses ont exprimé leur mécontentement face à la persistance de cette situation, estimant qu’elle les prive de leur droit à la communication et les exclut du processus de transformation numérique que connaît le Maroc, notamment dans un contexte où des secteurs vitaux tels que l’éducation, la santé et les services administratifs dépendent de plus en plus des outils numériques.
A resident of the village of Al-Ansar stated that the absence of network coverage forces families to travel long distances in search of a location with weak signal coverage, merely to make an urgent phone call or send an essential message. He added that this situation directly affects students’ schooling and the ability to contact health services in emergency cases.
Un habitant du douar Al-Ansar a indiqué que l’absence de réseau oblige les familles à parcourir de longues distances à la recherche d’un point offrant une faible couverture, uniquement pour passer un appel urgent ou envoyer un message indispensable. Il a ajouté que cette situation affecte directement la scolarisation des élèves ainsi que la possibilité de contacter les services de santé en cas d’urgence.
For his part, a resident of the village of Shbout pointed out that several individual complaints have been submitted to the customer service departments of the telecom operators, without any noticeable improvement. He expressed residents’ growing sense of marginalization in the absence of practical solutions to end this digital isolation.
De son côté, un habitant du douar Shbout a indiqué que plusieurs réclamations individuelles ont été adressées aux services clientèle des opérateurs de télécommunications, sans qu’aucune amélioration notable ne soit constatée. Il a exprimé le sentiment de marginalisation ressenti par la population face à l’absence de solutions concrètes mettant fin à cette isolation numérique.
According to local stakeholders, the impact of this disconnection is not limited to social aspects alone, but also extends to economic and tourism development opportunities in these areas, which possess significant natural potential. However, the lack of basic digital infrastructure limits the ability to promote and invest in these assets.
Selon des acteurs locaux, les effets de cette coupure ne se limitent pas aux aspects sociaux, mais s’étendent également aux opportunités de développement économique et touristique de ces zones, pourtant riches en potentialités naturelles. L’absence d’infrastructures numériques de base freine toutefois leur valorisation et leur promotion.
In the same context, social media activists reported that network outages or weak coverage are not limited to the villages of the Meghraoua commune, but also affect several rural areas outside the urban perimeter of the city of Taza, particularly over the past week, during which near-total outages were recorded in some locations.
Dans le même contexte, des militants sur les réseaux sociaux ont signalé que les coupures ou la faiblesse du réseau ne concernent pas uniquement les douars de la commune de Meghraoua, mais touchent également plusieurs zones rurales situées en dehors du périmètre urbain de la ville de Taza, notamment au cours de la semaine écoulée, où des interruptions quasi totales ont été enregistrées dans certaines localités.
In light of this situation, affected residents are calling on the telecom operators concerned, along with the National Telecommunications Regulatory Agency and regional and local authorities, to intervene urgently in order to implement sustainable technical solutions—either by strengthening network coverage or installing additional equipment—so as to guarantee residents’ right to access communication services and put an end to a prolonged digital isolation.
Face à cette situation, les habitants concernés appellent les opérateurs de télécommunications concernés, ainsi que l’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications et les autorités régionales et locales, à intervenir en urgence afin de mettre en place des solutions techniques durables, que ce soit par le renforcement de la couverture ou l’installation d’équipements supplémentaires, garantissant ainsi le droit de la population à l’accès aux services de communication et mettant fin à une isolation numérique prolongée.
Source: Fes News Media
