El Hajeb – Des acteurs locaux de la ville d’El Hajeb ont appelé à la mise en place de mesures urgentes pour garantir la continuité des services liés à la constatation des décès et à la délivrance des documents nécessaires aux funérailles, à la suite de ce qu’ils ont qualifié de « difficultés rencontrées par une famille » pour accomplir les formalités administratives permettant l’inhumation d’un proche.
Selon ces acteurs, la famille concernée aurait été contrainte d’attendre plusieurs heures avant de pouvoir finaliser les démarches nécessaires à l’obtention du certificat de décès, une situation qui soulève, selon eux, des interrogations quant à l’efficacité du système de permanence des services sanitaires et administratifs, notamment dans les situations d’urgence à caractère humanitaire.
Les mêmes sources soulignent que la continuité de ces prestations constitue un service public essentiel touchant directement à la dignité des citoyens. Elles appellent ainsi à la mise en place de mécanismes organisationnels clairs garantissant une intervention à tout moment afin d’éviter tout retard dans les procédures d’inhumation.
Les acteurs locaux estiment que cet incident remet sur le devant de la scène des revendications déjà formulées concernant le renforcement du système de permanence et l’amélioration de la coordination entre les différents services compétents, afin d’assurer des prestations publiques répondant aux attentes de la population dans toutes les circonstances.
Ils invitent également les autorités concernées, chacune dans le cadre de ses compétences, à évaluer les modalités de gestion de ces services et à adopter les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent, tout en renforçant la coordination entre les services de santé et les administrations afin d’accélérer les procédures liées aux décès et aux enterrements.
Selon eux, résoudre ces dysfonctionnements contribuerait à améliorer la qualité des services publics et à préserver la dignité des citoyens dans des circonstances qui exigent rapidité et efficacité, notamment lorsqu’il s’agit de démarches humanitaires ne pouvant souffrir aucun retard.
El Hajeb: Family’s Difficulties with Burial Procedures Renew Calls for Continuous Death Certificate Services
El Hajeb – Local stakeholders in the city of El Hajeb have called for urgent measures to ensure the uninterrupted provision of services related to death certification and the issuance of documents required for burial, following what they described as the hardship experienced by a local family while completing the administrative procedures necessary to bury one of their relatives.
According to local representatives, the family was reportedly forced to wait for several hours before completing the procedures required to obtain a death certificate. They argue that such situations raise questions about the readiness of the on-call healthcare and administrative services responsible for handling urgent humanitarian cases.
The same sources stressed that maintaining the continuity of these services is essential to protecting citizens’ dignity. They called for clear organizational mechanisms that would guarantee the availability of the necessary services at all times, preventing delays in burial procedures.
Local stakeholders also said the incident has revived previous demands to strengthen the emergency duty system and improve coordination among the relevant public services in order to ensure efficient public service delivery under all circumstances.
They further urged the competent authorities to review the management of these services and adopt measures to prevent similar situations from recurring, while enhancing coordination between healthcare and administrative departments to speed up procedures related to death registration and burial.
According to local representatives, addressing these shortcomings would improve the quality of public services and help preserve citizens’ dignity in situations that require prompt and effective action, particularly when dealing with sensitive humanitarian matters where delays are unacceptable.
Source:Fès News Media
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