شرح مبسط لمراحل التسجيل وتقديم الشكاية بالنسبة للناس لي مستافدوش من الدعم

أعلنت لجنة اليقظة الاقتصادية أنه سيكون بإمكان أسر القطاع غير المهيكل الذين لم يستفيدوا من المساعدات المالية رغم أحقيتهم، إيداع شكاياتهم بهذا الخصوص ابتداء من يوم الخميس21 ماي، على الموقع التالي: www.tadamoncovid.ma.

وأوضحت اللجنة في بيان لها انه يجب إدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المنقول لرب الاسرة على مستوى صفحة الاستقبال، من الحصول على مآل التصريح الأول ووضع شكاية عند الاقتضاء.

وذكرت اللجنة أن رقم الهاتف المنقول يجب أن يكون هو نفسه الذي استعمل خلال التصريح الأول، مبرزة أنه وبمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته.

مراحل التسجيل وتقديم الشكاية بالنسبة للناس لي مستافدوش من الدعم ..

1- الموقع : www.chikaya.ma

2 تقديم شكاية

3 وزارة الإقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة …

* تسجيل المعلومات :

– نوع الطلب : شكاية

– الموضوع الرئيسي : خدمات عامة

الموضوع الفرعي : خدمات عامة

* الموقعع المعني :

– الجهة : جهة المعني بالأمر
مثال (جهة درعة تافيلات)

– الإقليم أو العمالة : إقليم المعني بالأمر
مثال (إقليم ورزازات )

– Commune : ورزازات

– الموقع : هو عنوان المعني بالأمر وهو اختياري وليس إلزامي .

* المضمون :

– موضوع : تقديم شكاية

نص الرسالة :

// بالنسبة للناس ديال الرميد :
(أتقدم بهذه الشكاية بعد عدم توصلي بدعم الصندوق الخاص بتدبير جائحة كورونا. وقد أرسلت رسالة نصية تتضمن رقم بطاقة الرميد الخاصة بي إلى الرقم 1212 ورغم كون ردكم بقبول طلبي إلا أنه لحد الآن لم تصلني أي رسالة للإستفاذة من الدعم . وقد تقدمت بهذا الطلب كوني ربة أسرة متضررة من تداعيات الحجر الصحي المطبق ببلادنا.. ) نص الرسالة :

// بالنسبة للقطاع غير المهيكل :
( أتقدم بهذه الشكاية بعد عدم توصلي بدعم الصندوق الخاص بتدبير جائحة كورونا .انا أعمل ….اكتب المهنة…..و قد قمت بالتسجيل في موقع TADAMON الخاص بالقطاع الغير مهيكل دون أن اتوصل بأي دعم ،وقد تقدمت بهذه الشكاية لأني في أمس الحاجة لهذا الدعم كوني رب أسرة متضرر من جائحة كورونا )

– إدخال أرقام والحروف لي فالصورة فالخانة لي تحت الصورة …

*شروط الإستعمال :

غادي تلقى واحد النص فيه ( أنا موافق على شروط الإستخدام …) ضغط عليه بمعنى موافق على الشروط .

* المرحلة الموالية (ضغط عليها تخرج ليك الصفحة الثانية ديال المعلومات ..)

* بيانات مقدم الطلب :

– الفئة : مرتفق

– الإسم الإجتماعي : (مدير فيه والو )

– رقم بطاقة التعريف الوطنية : ……..

الإسم العائلي : …….

الإسم الشخصي :……..

الهاتف : 06…….

*البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول :

البريد الإلكتروني : غير ضروري لي معندوش ميدروش

الهاتف : ديال المعني بالأمر

* العنوان :

-السطر الأول : عنوان المعني بالأمر …

– السطر التاني : تتمة العنوان .

-الرمز البريدي : ديال المدينة ديالك

-المدينة أو القرية : …..

الدولة : المغرب

* المرحلة الموالية

– تعديل : للتصحيح المعلومات إلى كان شي خطأ

– تأكيد : تأكيد الشكاية

من بعد التأكيد غادي إعطيك => لقد تم تسجيل شكايتكم

– ستتوصل برقم لتتبع الشكاية