بيان توضيحي
حول إرساء و تقوية آليات النزاهة و الشفافية
في تقديم الخدمات الصحية
في إطار تعزيز الحكامة الجيدة و لضمان الشفافية و المساواة في الولوج للخدمات الصحية، محاربة جميع الممارسات المشينة التي تسئ للمجهودات و التضحيات التي يقدمها مهنيو الصحة، و استنادا لبرنامج الصحة 2025، الذي جعل غايته الاسمي تحسين خدمة المواطن، عبر تسطير آليات منسجمة أهمها الحكامة الجيدة، فان مندوبية الصحة بعمالة فاس تخبر جميع المواطنين و المواطنات أنها تعمل دائما على تحسين ولوج المرتفقين إلى المؤسسات الصحية و استفادتهم من الخدمات الصحية بكل شفافية و ذلك عبر تقوية و تعزيز آليات النزاهة و محاربة الرشوة بجميع المؤسسات الصحية التابعة لها؛ و في هذا الإطار وضعت المندوبية رهن إشارة المواطنين كل الوسائل الكفيلة بإرساء النزاهة و تسهيل التبليغ عن حالات الابتزاز و الرشوة عبر تعميم نشر الإعلان “لا للرشوة”، مصحوب بالرقم الأخضر 080-100-53-53. كما أن جميع المؤسسات الصحية تتوفر على منشورات حائطية تدل على مساطر الاستفادة من الخدمات الصحية و إعلانات واضحة بخصوص الخدمات المقدمة بالمجان، بالإضافة إلى وجود خلايا خاصة بالشكايات بجميع المؤسسات الاستشفائية بمدينة فاس.
و على كل من تعرض لحالة من الابتزاز أن يتصل بالخلية المكلفة بالشكايات بمقر المندوبية من أجل أخد المساطر القانونية الجاري بها العمل.
و ستظل أبواب المندوبية مفتوحة في وجه جميع المواطنين و المواطنات لإنصات إليهم
و إلى شكايتهم و اتخاذ الإجراءات الضرورية من اجل تحسين الولوج للخدمات الصحية بكل شفافية و نزاهة.