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Sefrou – Des observateurs de la vie locale à Sefrou ont exprimé leur inquiétude face à la multiplication des plaintes concernant les services des petits taxis. Selon eux, certaines pratiques attribuées à quelques chauffeurs affectent les déplacements des citoyens et suscitent un mécontentement croissant parmi les usagers.
Selon ces témoignages, l’un des principaux problèmes signalés est le refus de certains chauffeurs de s’arrêter pour prendre des passagers alors que leurs véhicules sont vides. D’autres refuseraient de transporter des personnes portant des bagages ou des effets personnels, tandis que certains déclinent également la prise en charge de mères accompagnées de leurs enfants, préférant attendre un plus grand nombre de passagers.
Des observateurs locaux ajoutent que ces pratiques concerneraient également, dans certains cas, le refus de prendre en charge des personnes âgées, ce qui complique davantage leurs déplacements quotidiens, en particulier aux heures de pointe.
Ils estiment que la persistance de ces dysfonctionnements a un impact négatif sur la vie quotidienne des habitants, entraînant des retards pour de nombreux citoyens dans leurs obligations professionnelles, scolaires et administratives. Ils appellent ainsi à une amélioration de la qualité des services de transport urbain dans la ville.
Les observateurs demandent enfin aux autorités locales et aux services compétents de renforcer les contrôles, d’examiner les plaintes signalées et de prendre les mesures légales nécessaires à l’encontre de tout chauffeur reconnu coupable d’un manquement à ses obligations professionnelles, afin de garantir le respect des droits des usagers et d’améliorer les services des petits taxis à Sefrou.
Sefrou: Why Do Some Small Taxi Drivers Refuse to Pick Up Passengers Despite Having Empty Vehicles?
Sefrou – Observers of local affairs in the city of Sefrou have expressed concern over the growing number of complaints regarding small taxi services. They believe that certain practices attributed to some drivers are negatively affecting residents’ mobility and causing increasing dissatisfaction among passengers.
According to those raising the concerns, one of the most frequently reported issues is that some taxi drivers allegedly refuse to stop and pick up passengers even when their vehicles are empty. Other reported practices include refusing to transport people carrying luggage or personal belongings, as well as declining to pick up mothers traveling with their children while waiting for more passengers.
Local observers also stated that, according to reports circulating within the community, some drivers occasionally refuse to transport elderly passengers, making their daily travel even more difficult, particularly during peak hours.
They believe that the continuation of these practices has a negative impact on residents’ daily lives, causing delays in reaching workplaces, schools, and administrative appointments. They called for improving the quality of urban transport services in the city.
The observers urged local authorities and the relevant services to strengthen inspections, respond to the reported complaints, and take the necessary legal measures against any driver found to have neglected their professional duties, in order to protect passengers’ rights and improve the quality of small taxi services in Sefrou.
Source:Fès News Media
